一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項，是指“在近30天的9-21點，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時響應(yīng)并充分了解購買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級，又因為店鋪星級和搜索排序因子強關(guān)聯(lián)，因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強化會員在買家心中的信任感。

百度愛采購僅僅向服務(wù)平臺詳細(xì)介紹店家的產(chǎn)品，不容易造成實際的排名。在愛采購平臺，的全部產(chǎn)品都是會依據(jù)時間、地域、產(chǎn)品(搜索關(guān)鍵詞)和產(chǎn)品品質(zhì)更改曝光度。 百度愛采購?fù)茝V效果如何？百度愛采購是百度搜發(fā)布信息的服務(wù)平臺，比較多，依據(jù)你的領(lǐng)域挑選入駐，入駐花費是6980元一年，可以公布6000好幾條信息。實際效果依據(jù)您的詳細(xì)情況體會，愛采購的部位是在百度搜索引擎的首頁，實際在愛采購內(nèi)部結(jié)構(gòu)你的店面展現(xiàn)在哪個部位，必須您發(fā)布信息。

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